Avis canapé NEO KINKAJOU de la marque AMPM

Mis à jour le 12 septembre 2023

Checked Icon Pas le temps de lire ? Voici le résumé :

Canapé NEO KINKAJOU AMPM : présence imposante, design symétrique, ligne minimaliste. 2 tailles, 5 couleurs. Assise Bultex haute résilience, 35kg/m3. Échantillons à 1€. Nettoyage à sec. Garanties : 5 ans structure, 2 ans revêtement. Livraison : à domicile ou relais. Service Client via Redoute. Plus : confort, design. Moins : déclinaisons limitées. Reste une belle acquisition.

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Le moment de la détente n’a pas à être quelque chose de discret ou de caché, et c’est bien pour cela que le canapé Néo Kinkajou ne prend pas de gants, et en impose rien qu’avec un simple visuel. Cette belle création tient-elle d’autres promesses que la simple esthétique ?

Découvrez la gamme Néo Kinkajou

Aller plus loin : Découvrez tous nos tests sur le canapés ampm

Design / déclinaisons

Le design du canapé Néo Kinkajou peut paraître familière, et c’est normal ! Elle a en effet de nombreux points communs avec celui qu’on pourrait nommer le grand frère : le canapé Néo Chiquito.

A l’inverse des fameux canapés aériens qui existent également chez AMPM, ce modèle prend le pari de proposer une structure assez impressionnante. Les pieds sont en effet cachés par un bas plein, qui semble faire reposer le canapé directement à même le sol. Le reste du design suit une tendance symétrique, avec peu de courbes mais beaucoup de lignes.

Ce canapé velours existe en 2 tailles : canapé 3 places ou canapé 4 places, et canapé 5 places, avec en tout 5 coloris disponibles. Notons que pour le 3 ou 4 places, les dimensions sont déjà de 185 x 85 x 110 cm ; autant dire qu’il est crucial que vous disposiez de suffisamment de place dans votre salon pour pouvoir l’accueillir.

Revêtements et coloris du canapé NEO KINKAJOU de AMPM

De la même manière, votre canapé sera davantage mis en valeur s’il est accompagné d’autres meubles « hauts » (grands en taille ou imposant), et que la hauteur de plafond est suffisante. Enfin, le modèle fait partie des canapés fabriqués en France.

Découvrez la gamme Néo Kinkajou

Confort / assise

Le canapé Néo Kinkajou n’est pas sans nous rappeler le canapé Lenakine, à qui il emprunte le fameux effet « cocon », déjà très réussi. Mais il pousse l’expérience encore plus loin !

Effectivement, l’assise est particulièrement haute et profonde, ce qui vous permet de vous lover comme vous le désirez dans votre canapé. Mais ce n’est pas tout ! Vous profitez également d’une assise Bultex, grâce aux coussins garnis de mousse Bultex haute résilience d’une densité de 35kg/m3.

En plus de ce gage de qualité et de confort, les coussins viennent également avec des plumes et des flocons de mousse pour un accueil encore plus moelleux. Les coussins de dossier et d’appoint, quant à eux, sont garnis de fibres creuses et proposent donc un soutien relativement équilibré entre la souplesse et la fermeté.

Aspects pratiques

En-dehors des coussins livrés directement avec le modèle, vous ne pourrez pas profiter d’autres accessoires ou de facilités de rangement. C’est un petit manquement pour le modèle, qui propose finalement peu d’options de déclinaisons ou de personnalisation.

Rien ne vous empêche toutefois d’ajouter des éléments indépendants, comme un fauteuil ou un repose-pied dans la même gamme, pour parfaire le tout. Le canapé est entièrement déhoussable et se nettoie à sec. Pour l’entretien du velours, référez-vous directement à la partie « entretien ».

Echantillon pour 1€

Vous hésitez sur la couleur ou la matière à choisir pour votre canapé Néo Kinkajou ? Vous tombez bien, car comme pour tous les canapés AMPM, vous pouvez obtenir pour 1€ un échantillon des différentes matières et de leurs couleurs respectives (dont le gris). Vous serez ainsi à même de décider ce qui convient le plus à votre salon, ou encore quelle matière serait selon vous la plus chaleureuse.

A cet égard, sachez que le canapé Néo Kinkajou vient en 4 matières différentes : coton-lin, lin froissé, velours et velours stone-washed. Chaque matière dispose de plusieurs couleurs afin de vous aider dans votre choix.

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Entretien

Le nettoyage d’un canapé en velours dépend directement de son état, et vous demandera de passer par le vinaigre blanc pour un état moyennement sale, et par l’ammoniaque pour un nettoyage plus important.

Si vous notez une tâche sur votre velours, vous pouvez utiliser un détachant à sec que vous appliquerez sur la tâche. Prenez soin de frotter doucement ou de laisser agir, fonction des instructions du produit – mais tâchez de ne pas abimer le velours.

Vous pourrez alors laisser reposer le produit la nuit, puis aspirer intégralement le revêtement le lendemain matin pour un résultat impeccable.

Garantie / livraison

La garantie est divisée en deux selon la partie du canapé Néo Kinkajou que l’on prend en considération. En ce qui concerne la mousse et la structure, les éléments sont garantis pour une durée de 5 ans. Le revêtement, quant à lui, est garanti durant 2 ans.

Un signe de confiance, quand on sait d’autant plus que le canapé Néo Kinkajou a reçu le label NF Ameublement, qui est synonyme de résistance dans le temps.
Pour recevoir le canapé que vous aurez acheté, vous pourrez passer par la livraison à domicile, mais vous devrez alors débourser un supplément de 39€.

La meilleure des solutions peut donc être le relais colis, qui lui est gratuit. Si vous disposez d’un canapé dont vous ne savez pas quoi faire, pensez à l’indiquer au moment de la commande : la Redoute a des possibilités pour vous aider.

Service Client / SAV

Vous avez besoin de conseils pour agencer la couleur avec votre décoration d’intérieur ? Vous voulez une précision sur la commande en cours, ou vous souhaitez déposer une réclamation ? Pas de problème : il vous suffit de passer par le SAV de la Redoute, le groupe propriétaire d’AMPM.

Vous disposerez pour cela de plusieurs options :

  • Le téléphone. 0 969 323 315 pour suivre votre commande ou déposer une réclamation au SAV, et 0 892 350 350 pour des renseignements généraux sur les commandes et des conseils. Le processus est rapide, mais les appels sont surtaxés.
  • Les réseaux sociaux. Il vous suffit de dialoguer directement avec la Redoute via Twitter ou Messenger. C’est entièrement gratuit, mais vous attendrez certainement plus longtemps qu’au téléphone.
  • Le formulaire de contact. En passant directement par la page de contact du fabricant, vous pourrez déposer votre demande, mais vous allez devoir attendre…

Découvrir le canapé Néo Kinkajou

Avantages

Le confort moelleux est parfait. On vantait déjà les mérites de ce confort pour le canapé Lenakine, mais là il faut dire que la combinaison profondeur + assise Bultex permet un rendu moelleux très réussi.

Le design est travaillé. On retrouve une vraie cohérence dans ce modèle, notamment au regard de la symétrie : les lignes sont fines, mais marquées. Définitivement le genre de canapé à faire sensation dans un salon !

Inconvénients

Peu de déclinaisons. Seulement 2 tailles et 5 coloris, ce qui reste assez peu, d’autant plus quand on sait que les options de personnalisation (adjoindre un module au canapé existant, par exemple) sont limitées.

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