Les avis sur les canapés La Redoute : Sélection des meilleurs modèles et guide d’achat
Dans le monde du mobilier, on ne présente plus La Redoute. L’enseigne est devenue une référence incontournable pour les clients à la recherche d’un canapé design, élégant avec des fonctionnalités intéressantes. Nous présentons dans cet article une sélection des modèles les plus populaires pour votre salon ou chambre à coucher. S’en suivra notre guide d’achat pour vous aiguiller en tout simplicité.
SOMMAIRE
- 💡 Si vous savez quel modèle vous cherchez, consultez directement son avis :
- Les avantages des canapés La Redoute :
- La sélection des canapés La Redoute Interieurs
- Quels sont les différents types de canapés disponibles chez La Redoute Intérieurs ?
- Y a-t-il des options de personnalisation pour les canapés La Redoute Intérieurs ?
- Comment choisir le bon canapé en fonction de mes besoins et de l’espace disponible ?
- Comment est la qualité des canapés La Redoute Intérieurs ?
- Quels sont les avantages d’acheter un canapé chez La Redoute Intérieurs ?
- Comment se déroule la livraison et l’installation de mon canapé ?
- Y a-t-il une garantie pour les canapés La Redoute ?
- Quel est le processus de retour et d’échange des canapés chez La Redoute ?
💡 Si vous savez quel modèle vous cherchez, consultez directement son avis :
Les avantages des canapés La Redoute :
- Large choix de tailles, couleurs et formes ;
- Style élégant et recherché ;
- Matériaux respectueux de l’environnement ;
- Livraison rapide ;
La sélection des canapés La Redoute Interieurs
1. Canapé convertible Odna de La Redoute
Voici un merveilleux canapé à l’allure travaillée et généreuse ! Outre son design, ce canapé La Redoute nommé « Odna » dispose de nombreux aspects pratiques, à l’instar du convertible, bien utile. Découvrons ce modèle en détail.
- Confort d’assise : moelleux
- Confort de dossier : moelleux
- Revêtement : 100% polyester (324g/m²)
- Échantillons : de tissus disponibles sur le site, interprétés « Échantillons Odna » dans le moteur de recherche.
- Structure : en pin massif, panneau de particules et panneaux de fibres. Bois certifiés PEFC.
- Suspension : par ressorts type zigzag
- Pieds : invisibles en polypropylène noir Ø5 cm, H30 cm
Design & Déclinaisons
Autant le dire : le canapé Odna ne passe pas inaperçu dans la pièce ! Son design est élégant, mais ne fait pas dans la finesse. La base est épaisse et est surplombée par deux gros coussins d’assise, deux coussins d’appoint et trois coussins de dossier (pour les modèles 2/3 places). Au global, l’esthétique est donc particulièrement généreuse. Afin de créer le contraste et d’ajouter un peu de douceur, les accoudoirs sont fins et recentrent l’attention sur les coussins.
A noter : il existe de nombreuses déclinaisons de matériaux et de coloris. Le lin froissé est par exemple disponible en safran, vieux rose, indigo, gris clair ou anthracite, etc.
Confort & Assise
L’assise est moelleuse : on se sent comme dans un cocon de douceur ! Le rembourrage en mousse polyester affiche une densité de 28 kg / m3, ce qui est raisonnable, même si de la mousse polyuréthane avec une densité supérieure aurait été préférable.
Cependant, le véritable aspect de confort, nous le trouvons au niveau du matelas. Car il s’agit en effet d’un convertible, intégrant donc un véritable couchage. Celui-ci est rembourré en mousse polyuréthane à la densité de 35 kg / m3, ce qui est haut de gamme. La mousse est Bultex – donc de qualité – et sa Haute Résilience vous assure une excellente durabilité.
Aspects Pratiques
A notre avis, ce canapé La Redoute est pratique, d’abord grâce à ses déclinaisons. Le modèle d’angle assure un aménagement facile : vous pouvez placer Odna dans un coin de la pièce, ou en travers afin de créer une démarcation et un coin salon « dédié ». C’est notamment utile si vous installez le canapé La Redoute dans une grande pièce, combinant plusieurs fonctions.
Le convertible est appréciable : il vous permet d’accueillir un invité pour une ou plusieurs nuits. La mise en place est rapide et facile.
Concernant l’entretien, notez qu’en fonction du revêtement, seul le nettoyage à sec peut s’appliquer. Soyez donc prudent quant aux tâches, etc.
Vidéo de présentation du canapé Odna
AVANTAGES
✅ Design généreux
✅ Convertible avec matelas intégré
✅ Bon confort, notamment pour le matelas
✅ Nombreuses déclinaisons de coloris, tailles et matériaux
✅ Un canapé La Redoute de fabrication française, cocorico, soutenons l’économie locale !
INCONVÉNIENTS
❌ Absence de coffre de rangement
❌ Rembourrage standard pour l’assise
2. Canapé 3 places Bristal de La Redoute
A la recherche de douceur et de volupté ? Découvrez le canapé Bristal, une création française de toute beauté.
- Confort d’assise : équilibré
- Confort de dossier : souple
- Longueur : 199 cm
- Hauteur : 86 cm
- Profondeur : 87 cm
- Assise : L142 cm x H47 cm x P50 cm
- Poids : 49 kg
Design & Déclinaisons
Le design de ce canapé La Redoute est très doux. La structure en lévitation repose sur des pieds triangulaires en métal. Leur allure est fine et élancée, ce qui recentre toute l’attention sur l’assise. Celle-ci est composée de deux coussins pour le modèle droit, et d’une méridienne en plus pour la variante d’angle. Les accoudoirs incurvés ajoutent de la profondeur et du caractère au modèle.
A noter que vous avez le choix entre 4 coloris : bleu orage, kaki, gris anthracite et terracotta. Vous donc faire votre choix en fonction de votre décoration d’intérieur déjà en place… ou simplement selon vos goûts !
Confort & Assise
Voici le point fort du canapé La Redoute à notre avis. Ses coussins d’assise sont rembourrés en mousse polyuréthane, qui est à la fois résistante et confortable. La haute densité (35 kg / m3) vous assure d’une bonne tenue dans le temps, d’autant plus que la mousse est dite haute résilience.
Les autres coussins (dossiers, d’appoint) bénéficient d’un rembourrage hybride, associant notamment des fibres polyester à des plumes de canard et des flocons de mousse polyéther.
Aspects Pratiques
Les aspects pratiques de ce canapé La Redoute ne sont pas très nombreux. Il n’existe en effet que deux variantes et les possibilités sont donc limitées. Le modèle d’angle se révèle toutefois pratique au regard de l’aménagement. Vous pouvez d’abord le disposer dans un coin de la pièce, qui est sa place naturelle. Autrement, si votre salon est de grande taille, vous pouvez le placer en travers de la pièce pour créer un coin à part.
A noter une bonne nouvelle pour l’entretien : les coussins sont déhoussables et sont donc faciles à nettoyer. Pour le reste de la structure, toutefois, il faut passer par un nettoyage à sec.
Vidéo de présentation du canapé Bristal
AVANTAGES
✅ Esthétique douce et élégante
✅ Modèle d’angle spacieux et pratique
✅ Un canapé La Redoute fabriqué en France
✅ Grand confort, notamment pour l’assise avec sa mousse polyuréthane à haute densité
INCONVÉNIENTS
❌ Manque de déclinaisons
❌ Absence de convertible
3. Canapé Victor La Redoute Interieurs
Le canapé La Redoute Victor est élégant et confortable : c’est, pour vous, un véritable écrin de de douceur, pour une expérience de détente exceptionnelle. Il est disponible en plusieurs couleurs et dimensions et s’adapte donc facilement à vos pièces.
- Confort d’assise : équilibré
- Confort de dossier : équilibré
- Longueur : 200 cm
- Hauteur : 84 cm
- Profondeur : 95 cm
- Assise : L162/185 x H48 x P59 cm
- Dossier : H46 cm
- Hauteur d’accoudoirs : 80/84 cm
Design & Déclinaisons
Le canapé La Redoute Victor a un design épuré et moderne avec des lignes simples et des couleurs neutres. Sa base est soutenue par trois pieds longs, fins et apparents. Nous avons comme l’impression que le canapé lévite ! Il crée le contraste grâce à son assise généreuse.
Il est disponible en plusieurs couleurs, par exemple vert forêt, grège et écureuil. En fonction de votre style d’intérieur, vous pouvez ainsi choisir un coloris marqué (comme l’écureuil) ou polyvalent (ainsi du gris anthracite ou clair). Notre avis sur ce canapé La Redoute est donc particulièrement enthousiaste !
Les pieds en métal noir ajoutent de la sophistication et de la modernité au canapé. Le canapé Victor est par ailleurs disponible en plusieurs dimensions : 2/3 places et 4/5 places. En fonction de la taille de votre pièce et de vos besoins (membres de la famille, nombre d’invités réguliers, etc.), vous pouvez ainsi choisir un modèle adapté.
Confort & Assise
Notre avis sur ce canapé La Redoute Victor est conçu pour offrir un confort optimal. Les coussins sont moelleux et l’assise est profonde pour permettre une expérience de détente inégalée. Ceux d’assise profitent d’un rembourrage en mousse polyéther à la densité de 28 kg / m3, ce qui est raisonnable.
Le dossier légèrement incliné permet une posture confortable : à vous la farniente !
Enfin, les accoudoirs sont rembourrés pour un confort optimal, offrant un soutien agréable pour les bras et les épaules.
Aspects Pratiques
Le canapé La Redoute Victor est pratique pour plusieurs raisons. Tout d’abord, il est facile à monter et à démonter, ce qui est pratique si vous déménagez ou si vous voulez simplement changer la disposition de votre pièce.
En outre, le revêtement en tissu est facile à nettoyer et à entretenir, ce qui permet de garder le canapé en parfait état pendant de nombreuses années. Attention cependant aux tâches : c’est un revêtement hydrophobe, et en cas de liquide renversé, vous devez donc agir rapidement.
Nous regrettons toutefois le manque de fonctionnalités : il n’existe pas de déclinaisons de convertible, de modèle d’angle, etc.
Enfin, le canapé Victor est disponible en plusieurs dimensions, ce qui le rend facile à adapter à la taille de votre pièce.
AVANTAGES
✅ Pieds en métal noir pour une touche de sophistication
✅ Confortable avec des coussins moelleux et une assise profonde
✅ Design épuré et moderne s’adaptant à tous les styles d’intérieur
✅ Disponible en plusieurs dimensions et couleurs pour s’adapter à toutes les tailles de pièces et tous les styles d’intérieur
INCONVÉNIENTS
❌ Manque de fonctionnalités et de déclinaisons
❌ Le tissu peut être sensible aux taches et aux éraflures
4. Canapé en velours Lazare de La Redoute Ampm
Le canapé Lazare de La Redoute est un meuble tendance et confortable qui s’adapte facilement à tous les styles d’intérieur. Avec son design élégant et sa conception pratique, ce canapé La Redoute est particulièrement populaire.
- Confort d’assise : équilibré
- Confort de dossier : moelleux
- Assise : grande profondeur
- Longueur : 198 cm
- Hauteur : 93 cm
- Profondeur : 105 cm
- Assise : L185 x H45 x P50 cm
Design & Déclinaisons
Ce canapé La Redoute nous présente un style travaillé, et on l’imagine bien dans un manoir avec son aspect luxueux. Sa base est fine contraste avec l’assise particulièrement généreuse, tant au niveau des coussins d’assise fortement rembourrés qu’en ce qui concerne la multiplicité des coussins d’appoint.
Le canapé Lazare a un design contemporain avec des lignes épurées et une finition élégante. Disponible en plusieurs couleurs, notamment en gris anthracite, en beige, en rose pâle et en bleu nuit, il s’intègre facilement dans tous les types d’intérieurs. Le revêtement en tissu lui donne une touche de douceur et de confort, tandis que les pieds en bois ajoutent une note de chaleur et de sophistication. Les coussins rembourrés offrent un soutien confortable pour s’asseoir ou se détendre.
Confort & Assise
Parmi les canapés La Redoute AMPM, le modèle Lazare est confortable qui convient parfaitement à une utilisation quotidienne. Les coussins rembourrés et l’assise moelleuse offrent un soutien doux et confortable pour se relaxer.
Les coussins d’assise bénéficient d’un excellent rembourrage avec la mousse polyuréthane à la densité de 35 kg/m3, ce qui est typique des canapés IKEA hauts-de-gamme. De plus, la mousse est dite indéformable, ce qui assure une bonne tenue dans le temps.
Aspects Pratiques
Disponible en plusieurs dimensions, le canapé Lazare s’adapte à tous les espaces et convient aux petites et grandes pièces.
L’aspect pratique le plus notable, cependant, ce sont bien ses déclinaisons. Tant en termes de coloris, que de nombre de places et de format (fauteuil, angle, convertible, droit, etc.), vous avez l’embarras du choix et pouvez donc choisir un modèle adapté à vos besoins et à votre budget.
AVANTAGES
✅ Design contemporain élégant
✅ Nombreuses déclinaisons de coloris
✅ De multiples fonctionnalités pratiques
✅ Confortable avec des coussins moelleux et un soutien équilibré
INCONVÉNIENTS
❌ Prix élevé
Le canapé Topim de La Redoute est à la fois confortable et pratique. Il s’intègre parfaitement dans tout type de style d’intérieur grâce à ses multiples déclinaisons. Résolument moderne, c’est la pièce maîtresse du salon !
- Confort d’assise : équilibré
- Confort de dossier : moelleux
- Longueur : 199 cm
- Hauteur : 86 cm
- Profondeur : 87 cm
- Assise : L142 x H47 x P50 cm
- Poids : 49 kg
Design & Déclinaisons
Le canapé Topim de La Redoute est contemporain et présente un design assez épuré. Les pieds sont taillés en triangle et arborent un aspect fin. Cela permet de placer ce canapé La Redoute en lévitation : on se sent comme sur un nuage, dans un écrin de confort ! Un contraste est marqué par la structure visuellement plus imposante que les pieds en métal, et les accoudoirs incurvés ajoutent une touche d’originalité.
Disponible en plusieurs coloris (ocre, tabac, olive, bleu céladon, etc.), le canapé Topim peut facilement s’adapter à tous les styles de décoration d’intérieur. Notre avis sur ce canapé La Redoute est donc particulièrement positif à cet égard.
Confort & Assise
Notre avis sur ce canapé La Redoute est qu’il offre un confort optimal grâce à son assise moelleuse et ses coussins en mousse haute densité. Ceux d’assise bénéficient d’un rembourrage en mousse polyuréthane à la densité de 35 kg / m3, ce qui est excellent. En outre, la mousse est dite haute résilience (HR), ce qui confère une excellente durabilité.
Les coussins de dossier et d’accoudoirs profitent quant à d’un rembourrage classique, mais suffisant pour leur utilisation.
Aspects Pratiques
Le canapé Topim de La Redoute est à la fois pratique et facile à entretenir.
De plus, les nombreuses déclinaisons font que vous êtes forcément susceptible de vous y retrouver. Il existe de multiples dimensions, du canapé La Redoute 3 places au modèle d’angle XXL. Il est ainsi facile d’aménager le canapé dans votre pièce. Si votre salon est grand et combine plusieurs fonctions (cuisine, salon et salle à manger par exemple), vous pouvez placer ce canapé La Redoute de façon à créer une démarcation, et donc un coin salon plus intimiste.
Nous sommes toutefois déçus que le modèle ne soit pas proposé en convertible, même si cela s’entend au vu de la structure avec pieds apparents.
AVANTAGES
✅ Un modèle pratique et facile à entretenir !
✅ De nombreuses déclinaisons de style et de fonctionnalités
✅ Design élégant qui s’adapte facilement à tout type de style de déco d’intérieur
✅ Confort optimal grâce à l’assise moelleuse et les coussins avec le rembourrage en mousse haute densité
INCONVÉNIENTS
❌ Pas de convertible
❌ Ce canapé La Redoute a un certain prix
6. Canapé lit modulable La Redoute Ginosa
Sophistiqué et confortable, ce canapé La Redoute intitulé « Ginosa » nous fait fondre avec son design graphique et sa polyvalence. Le petit plus : il est fabriqué en France, ce qui vous invite à soutenir l’économie locale.
- Confort d’assise : équilibré
- Confort de dossier : équilibré
- Longueur : 284 cm
- Hauteur : 69 cm
- Profondeur : 216 cm
- Assise : L256 x H43 x P69 cm
- Couchage : Largeur 140cm x longueur 186cm x épaisseur 16cm
- Poids : 99 kg
Design & Déclinaisons
Exit les canapés déstructurés : faites place aux lignes géométriques. Le canapé La Redoute Ginosa repose à même le sol, avec des pieds non apparents. La banquette s’impose donc dans votre pièce. Cette sensation est renforcée par un dossier situé à mi-hauteur, qui place donc l’attention sur l’assise. Au global, le design se révèle à la fois minimaliste et travaillé. Une belle réussite !
Notez qu’il existe quelques déclinaisons de coloris, comme le charbon, le vert forêt ou l’écru.
Confort & Assise
Notre avis sur ce canapé La Redoute Genisa est que le confort est globalement assez bon. L’assise est rembourrée avec une mousse polyéther à la densité de 28 kg / m3, comme pour le matelas. C’est raisonnable, mais nous aurions préféré une mousse polyuréthane haute résilience, ce qui est d’ailleurs le cas pour le dossier. L’assise étant davantage sollicitée, un meilleur rembourrage aurait plus de sens.
Un bon point à noter : le matelas a une épaisseur de 16 cm, ce qui lui confère une bonne durabilité, en plus de s’adapter à tous types de morphologie, y compris pour les personnes corpulentes.
Aspects Pratiques
Les aspects pratiques sont un des points forts de ce canapé La Redoute. Tout d’abord, il s’agit d’un modèle d’angle, qui vous offre une certaine liberté en termes d’aménagement. Dans un coin de la pièce ou en travers, vous avez plusieurs possibilités.
Par ailleurs, ce canapé La Redoute AMPM bénéficie d’un couchage intégré. Le convertible peut être déployé pour offrir un espace de repos occasionnel, ce qui peut être utile pour un invité.
Produit Responsable
Le bois utilisé pour ce canapé banquette Maisons du Monde est issu d’une forêt durable et gérée de manière responsable, ce dont vous pouvez vous assurer grâce à la certification FSC. En achetant ce canapé banquette, vous vous ancrez donc dans une démarche de consommation éco-responsable.
AVANTAGES
✅ Design vintage et élégant
✅ Bon confort général pour l’assise et le matelas
✅ Un canapé La Redoute fabriqué dans l’Hexagone
✅ Utilisation polyvalente, entre la structure d’angle et le matelas intégré
INCONVÉNIENTS
❌ Peu de déclinaisons
❌ Canapé La Redoute adapté aux grandes pièces seulement
Quels sont les différents types de canapés disponibles chez La Redoute Intérieurs ?
Chez La Redoute Intérieurs, il existe plusieurs types de canapés qui conviendront à tous les styles de déco d’intérieurs et tous vos besoins en matière de confort :
- Canapé droit : un classique ! Un canapé La Redoute élégant, avec des designs simples et épurés.
- Canapé d’angle : offrant plus de places assises et souvent plus de confort, ce canapé La Redoute est adapté aux grands espaces.
- Convertible : un canapé qui se transforme en lit pour les invités, parfait pour les espaces de vie multifonctionnels.
- Canapé modulable : permet de personnaliser la configuration de votre canapé en fonction de vos besoins, idéal pour les espaces de vie flexibles.
- Fauteuil : un choix confortable pour une assise individuelle, par exemple pour un coin de lecture cosy.
En choisissant le type de canapé La Redoute qui convient le mieux à votre espace, vous pouvez créer une ambiance chaleureuse et accueillante dans votre maison.
Y a-t-il des options de personnalisation pour les canapés La Redoute Intérieurs ?
Oui, il existe des options de personnalisation pour les canapés AMPM La Redoute Intérieurs. Vous pouvez choisir parmi une variété de revêtements, comme le lin, le velours, le cuir synthétique ou véritable, ou le coton. Il existe également diverses tailles et couleurs, tant polyvalentes (gris clair ou anthracite) que caractérielles (rose pastel, bleu canard, etc.). Enfin, en fonction des déclinaisons disponibles, vous pouvez profiter d’un convertible, d’une assise individuelle, d’un modèle d’angle, etc.
En fonction du modèle, vous pouvez également avoir la possibilité de personnaliser les pieds ou les accoudoirs.
Pour personnaliser votre canapé La Redoute Intérieurs, il vous suffit de consulter les différentes options disponibles sur le site web de l’entreprise ou dans leur catalogue. Vous pouvez également contacter le service clientèle pour obtenir des conseils et des recommandations personnalisés.
Sachez cependant que la personnalisation peut affecter le prix et le délai de livraison de votre canapé La Redoute.
Comment choisir le bon canapé en fonction de mes besoins et de l’espace disponible ?
Le choix d’un canapé AMPM La Redoute peut être un processus complexe, car il y a plusieurs facteurs à considérer.
Tout d’abord, il est important de déterminer les dimensions du canapé, en fonction de la taille de la pièce dans laquelle il sera placé. Il est également important de tenir compte du style et de la couleur du canapé, afin qu’il s’harmonise avec le reste du décor.
Prenez également en compte les différents aspects pratiques du canapé La Redoute. Si vous utilisez souvent votre canapé pour dormir, un modèle convertible peut être une bonne option, tandis qu’un canapé avec des accoudoirs larges peut être plus confortable pour regarder la télévision.
Enfin, il est important de déterminer le budget et de choisir un canapé de qualité qui convient à vos besoins.
Comment est la qualité des canapés La Redoute Intérieurs ?
La qualité des canapés La Redoute Intérieurs est généralement considérée comme bonne, avec des produits bien conçus et fabriqués à partir de matériaux de qualité. Voici quelques éléments qui contribuent à la qualité des canapés La Redoute :
- Les pieds : les canapés La Redoute sont équipés de pieds solides et stables, généralement en métal.
- La visserie : La Redoute utilise des fixations solides pour assembler les différents éléments du canapé, ce qui assure une bonne stabilité et une longue durée de vie.
- Les mousses de rembourrage : Les canapés La Redoute disposent d’un rembourrage de qualité supérieure, avec des mousses denses qui conservent leur forme et leur confort pendant des années (notamment pour la mousse polyuréthane Haute Résilience ou Indéformable).
- Le revêtement : La Redoute propose une grande variété de revêtements pour ses canapés, allant du cuir au tissu en passant par le velours. Les revêtements sont résistants et durables.
A noter : la qualité des canapés AMPM La Redoute peut varier en fonction du modèle et du prix. Il est donc recommandé de bien lire les descriptions de produits et notamment les avis des clients avant de faire votre choix.
Quels sont les avantages d’acheter un canapé chez La Redoute Intérieurs ?
Il y a plusieurs avantages à acheter un canapé La Redoute Intérieurs.
Tout d’abord, la marque offre une large sélection de canapés AMPM La Redoute de qualité, allant des modèles classiques aux designs plus contemporains. Pieds apparents ou non, style scandinave, élégant ou un peu plus excentrique… Il y a de quoi faire !
De plus, les canapés La Redoute sont confortables : les coussins d’assise sont généreusement rembourrés et la mousse est généralement indéformable. Vous êtes ainsi assuré d’une bonne tenue dans le temps.
La Redoute Intérieurs propose par ailleurs régulièrement des promotions et des soldes sur ses canapés, offrant ainsi la possibilité d’acquérir un meuble haut de gamme à un prix plus abordable.
Enfin, la marque propose un service de livraison fiable et rapide, ainsi qu’un excellent service client pour répondre à toutes vos questions.
Comment se déroule la livraison et l’installation de mon canapé ?
La livraison et l’installation d’un canapé La Redoute sont pensées pour être simples :
- Vérifiez le délai de livraison estimatif.
- Lors de la commande de votre canapé La Redoute, sélectionnez le mode de livraison qui vous convient le mieux.
- Le jour de la livraison, un transporteur se présentera chez vous pour déposer le canapé La Redoute.
- Avant de signer le bordereau de livraison, assurez-vous que le canapé est en bon état et correspond à votre commande.
- A noter : si vous avez choisi l’option de livraison avec installation, les livreurs pourront installer le canapé à l’emplacement souhaité et retirer les emballages.
Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison ou l’installation de votre canapé La Redoute, n’hésitez pas à contacter le service client du fabricant.
Y a-t-il une garantie pour les canapés La Redoute ?
La garantie des canapés La Redoute varie en fonction des éléments du canapé et du modèle choisi. En général, la garantie offerte pour les canapés La Redoute est de 2 ans pour la mousse de rembourrage, la structure, les pieds et la visserie. Cela est équivalent à la durée légale.
En revanche, certains modèles de canapé peuvent bénéficier d’une garantie prolongée, par exemple pour la structure (comme le modèle Bristal, avec sa garantie étendue à 5 ans). Nous sommes davantage rassurés quand il existe des extensions de garantie, car cela signifie que vous pouvez rentabiliser votre investissement (d’autant que les canapés La Redoute ont un certain coût !).
En cas de problème avec votre canapé, il est important de contacter le service client de La Redoute dès que possible pour connaître les options de réparation ou de remplacement disponibles.
Quel est le processus de retour et d’échange des canapés chez La Redoute ?
Nous vous invitons à suivre les étapes suivantes pour retourner ou échanger un canapé La Redoute :
- Contactez le service client de La Redoute pour signaler votre souhait de retourner ou d’échanger votre canapé. Vous pouvez les contacter par téléphone ou par e-mail.
- Un conseiller client vous guidera sur les démarches à suivre pour le retour ou l’échange de votre canapé.
- Vous recevrez un formulaire de retour à remplir et à joindre avec votre colis.
- Emballez soigneusement les éléments du canapé La Redoute dans son emballage d’origine ou dans un carton adapté.
- Déposez le colis dans un point relais ou organisez une prise en charge à votre domicile avec le transporteur.
- Une fois le canapé retourné et vérifié, La Redoute procédera au remboursement ou à l’échange selon votre demande.
Il est important de noter que le retour ou l’échange de canapé doit être effectué dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme.
