Comfort Works : L’expert des housses de canapé sur mesure IKEA (Interview)

Mis à jour le 17 mars 2018

Connaissez-vous Comfort Works ? Vous en avez sans doute entendu parler récemment sur des blogs déco et des forums maison.

La rédaction de Tous Les Canapés a décidée de contacter l’enseigne Australienne, experte dans la confection des housses de canapé sur mesure IKEA. Cette dernière très accueillante, nous a particulièrement bien reçu. Cette interview a eu lieu par échange de mail.

TLC : Bonjour, pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?

CW : Bonjour ! Nous sommes une entreprise Australienne lancée par Henry et Rachel, mari et femme, dans le but de moderniser et rajeunir tous les fauteuils et canapés partout dans le monde 🙂

TLC : Comment l’idée vous est venue de concevoir vos propres housses de canapé ?

CW : Eh bien, comme n’importe quel couple dans la vie tôt ou tard, nous voulions faire quelques rafraîchissements au sein de notre appartement à Melbourne. Au moment de changer notre housse de canapé, nous avons pris connaissance des prix du tissu pour une housse sur mesure, le mètre coûtait environ de 30€ (soit 40$ Australiens) – Nous nous sommes dit :
1/ Que c’était relativement cher
2/ Que nous devions trouver une solution pour rendre la conception de housse sur mesure plus accessible.

En creusant, nous avons découvert que ce sont les intermédiaires et les commissions appliquées qui font grimper les prix. Nous avons fini par trouver deux couturières adorables (elles étaient des sœurs) qui ont pu nous aider à réduire considérablement les coûts. Et nous leur avons confié la création d’une housse sur mesure pour notre tout premier canapé IKEA, un Karlanda 3 places. Nous avons très vite compris qu’il y avait une opportunité à saisir. Nous avons donc commencé à fabriquer des housses pour nos proches et nos amis…

L’envie et la passion pour la décoration nous ont fait débuter cette activité dans notre garage, pour finalement devenir une entreprise prospère qui a su grandir au fil des années.

TLC : Vous commencez à être de plus en plus connus au sein de la blogosphère française. Pourquoi pensez vous que vos clients vous recommandent ?

CW : En effet, nous réalisons un travail de qualité depuis notre lancement. Nous tenons à donner entière satisfaction à l’ensemble de nos clients. Cela passe par du conseil tout au long du processus d’achat et par un véritable service après vente très à l’écoute de nos clients. Les blogueuses françaises publient des articles sur leur expérience en tant qu’acheteuses et sont relativement contentes du résultat, aussi bien du produit que de la réactivité du service. Nous souhaitons poursuivre dans cette voie en apportant le meilleur à nos consommateurs.

canapé klippan après achat sur IKEA
Canapé Klippan de base après achat sur Ikea (Avant)
housse de canapé Comfort Works sur canapé klippan
Canapé Klippan avec housse Comfort Works (Après)

TLC : Pourquoi acheter une housse de canapé Ikea Confort Works ?

CW : Notre force est de proposer une housse de canapé abordable, esthétiquement belle mais aussi unique. La qualité est au rendez-vous car vous pouvez conserver la housse intacte même après plusieurs lavages. Notre garantie est toujours valable si le résultat ne vous convient pas. Toutes nos housses IKEA et sur mesure sont entièrement réalisées à la main. Le client peut, s’il le souhaite, commander des échantillons des coloris qu’il aime avant l’achat final. Tous nos produits sont garantis 2 ans.

TLC : Enfin, que conseillez-vous aux possesseurs d’un vieux canapé IKEA ?

CW : Ne le jetez pas, si la structure de votre canapé fixe ou convertible est encore en bon état mais que le dessus est juste abîmé, vous pouvez tout simplement remplacer le jeu de housses.

Il n’est pas nécessaire d’attendre que votre canapé soit vieux pour lui apporter le relooking dont il a besoin. Vous pouvez, par exemple, vous procurer deux housses et les changer au gré des saisons. Peut-être opterez-vous pour un joli rose en velours  pour l’hiver, ou plutôt un beau lin blanc pour l’été. Finalement, peu de choses suffisent à customiser votre canapé IKEA.

TLC: Comfort Works, merci de votre temps et de vos réponses.

CW : Merci à vous de nous avoir contacté.

Vous souhaitez en savoir plus sur Comfort Works ? visitez le site :
https://comfort-works.com/fr/

Crédits photos : Comfort Works.

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